Ross es Asesor Principal de Medios Digitales en the Media Development Investment Fund (MDIF). En este cargo, trabaja como consultor y formador interno en las operaciones de los medios de comunicación digitales para clientes MDIF.

Es, además, miembro del Knight International Journalism y lideró un proyecto en Malasia para integrar periodistas en el sitio independiente líder de noticias a nivel nacional. Manejó las operaciones de negocios en la web para el South China Morning Post, en Hong Kong. Ha dirigido los esfuerzos de mercadeo del Knight Ridder Digital, la filial en línea de la que fuera la segunda mayor editorial de periódicos de Estados Unidos. Lideró las estrategias de investigación con el uso de las nuevas tecnologías en línea a través de las herramientas Tribe Networks, ShopLocal y Topix y trabajó de cerca con los noticieros locales y los operadores de negocios para desarrollar nuevos negocios y modelos de distribución para que atraer a nuevos inversores. Inició su carrera en la industria editorial en el Times Mirror, dirigió el área de mercadeo de The Baltimore Sun y el desarrollo de productor de la filial online del Times Mirror. Durante diez años, trabajó y estudió en China y el este de Asia. Ostenta una Maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Chicago y un Bachelor of Arts in East Asian studies de la Universidad de Princeton.